Алена, 37 - 6 декабря 2007 09:31

[B]Четыре шага к примирению с любимым[/B]

Как правильно сказать "Извини", и как исправить отношения или уладить конфликт.

В поиске способов решения возникших проблем, очень важно разработать стратегию. Нужно откровенно показать, что вы раскаиваетесь и понимаете, в чем вы провинились.
Нужно принести свои извинения, компенсировать нанесенный ущерб и предпринять правильные шаги, чтобы подобные ошибки более не повторялись.

Перед началом данного процесса нужно, прежде всего, определить, нужны ли ваши извинения. В конце концов, не нужно извиняться за каждый проступок. Ваше решение сказать "Извини" может продемонстрировать, насколько важны для вас ваши отношения с этим человеком.

Шаг 1. Определить все ваши проступки

Хладнокровная оценка своих ошибок очень важна по одной очень важной причине: сопереживание. Нужно оценить все ваши поступки со всех сторон и под всеми углами, чтобы понять насколько сильно и почему ваши поступки обидели близкого вам человека.

Единственный эффективный способ это сделать – поставить себя на место этого человека и задать несколько важных вопросов:
Как мои действия повлияли на ее (его) жизнь?
Повлиял ли мой поступок на самолюбие этого человека?
Повлияло ли это на меня?
Это непоправимо или еще есть возможность все исправить?
Именно в этот момент нужно отнестись к ситуации со всей серьезностью. Мы все раньше ошибались, поэтому постарайтесь все оценить верно, и проникнуться чувствами другого человека.

Шаг 2. Предложить тщательно продуманные извинения

Ваши извинения очень важны. Чтобы это помогло, вам нужно все очень хорошо взвесить. Слова должны затронуть нужные нотки в сердце человека, перед которым вы провинились.
Не забывайте, что в зависимости от обстоятельств, ваши извинения могут повторить другие люди (друзья, члены семьи, коллеги по работе). Никогда не знаешь, кто может услышать ваши слова. С этой целью ваши извинения должны:
• определять вину (“Я дал свое слово и подвел тебя”);
• определить, как и почему ваш проступок навредил человеку, и показать, что вы осознали свою вину;
• выразить свое желание не потерять важные для вас отношения (“Твоя дружба для меня очень важна”);
• считать себя в ответе за сложившуюся ситуацию – не время отрицать свою вину.

Конечно, важные слова "Мне очень жаль" обязательно должны присутствовать в вашей речи. Однако НИКОГДА не делайте обещаний, что такое никогда больше не повториться. Эта своеобразная ловушка – одновременно легкий способ решить проблему и стратегический просчет.

(продолжение дальше)

• 
• 
•